Audit force de vente

Les utilités d'un audit de force de vente :

• ð Le danger des organisations, même bien huilées, c'est la routine
• ð Les habitudes et les bons résultats finissent par "endormir" la vigilance
• ð Les changements et les évolutions clients, marchés, concurrence, etc. ne sont plus perçus
• ð Et la machine qui tournait si bien s'enraye et des opportunités ne sont pas saisies

 

Les sujets centraux :

• ð Une organisation de vente est un "animal" complexe car mixant des outils et des personnes
• ð Nos analyses se portent sur ces deux axes :
• ð Pour les personnes : aptitudes à la vente, comportement, organisation personnelle
• ð Pour les outils : les outils de vente, la chaîne commerciale, l'organisation société

 

Les repères en amont et en aval :

• ð Une organisation ne peut fonctionner que si elle a des bases (amont) et des objectifs (aval)
• ð En amont : la stratégie commerciale, le management, le marketing (produit et communication)
• ð En aval : le marché et les clients (évolution, segmentation, concurrence, etc)
• ð D'expérience, les organisations se sclérosent toujours par un poids plus fort donné aux questions internes qu'aux intérêts externes

 

Une organisation tournée vers le client :

• ð Nos interventions consistent à analyser l'existant et à proposer des corrections répertoriées dans un rapport de propositions concrètes
• ð Avec comme objectif de recentrer les actions sur l'extérieur et les résultats : vers le client !
• ð Nous accompagnons aussi l'entreprise dans les actions de correction et leur mise en place
• ð Cet accompagnement se traduit en terme de conseil, de formations et de suivi des vendeurs

 

Objectifs	Analyser votre organisation commerciale et proposer des axes d'évolutions à apporter en fonction des objectifs et des potentialités de développement
Modalités	Utilisation d'outils de conseil définis selon la mission, entretiens individuels et suivi terrain, étude documentaire, établissement d'un rapport de fin d'audit
Intérêts	Procurer une analyse objective de votre organisation commerciale et définir des axes de progression

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