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Formations

Ce que je sais faire après la formation

Durée

Outils pédagogiques

Groupe maxi

  J'améliore ma relation clients

Je reconnais les différentes typologies de comportement et je travaille sur mes attitudes et sur les adaptations nécessaires selon mes clients et les situations de vente pour faciliter la communication et améliorer la relation avec mes clients

2 

jours

Arc-En-Ciel

12/14 participants

  Je maîtrise les techniques de l'entretien de vente

J'organise ma préparation, je travaille ma présentation, je sais découvrir les besoins de mes clients, j'argumente de façon juste, j'établi un plan de réponses aux objections, je n'ai plus peur de conclure, j'accompagne mes clients pour les fidéliser

2 jours

TAC

6/8 participants

   Je sais prospecter et vendre au téléphone

Je mets en place une stratégie de prospection, avec tous les outils nécessaires, je maîtrise l'usage du téléphone, je sais prendre des rendez-vous et vendre à distance

2 jours

TAC

6/8 participants

   Je fidélise mes clients

J'analyse les situations, je définis des objectifs, je mets en œuvre les actions nécessaires pour fidéliser mes clients, accroître leurs chiffres d'affaires et développer un relationnel durable

2 jours

TAC

6/8 participants

  Je suis un cursus intégral de formation à la vente

Je connais toutes les facettes du métier de la vente, de la prospection à la fidélisation, des techniques comportementales aux techniques métier

6 jours

Arc-En-Ciel

TAC

6/8 participants

Je souhaite une formation à la vente personnalisée

Je souhaite une formation spécifique "sur mesure", selon mes besoins, mes objectifs, l'organisation de mon entreprise et la typologie de mon équipe de vente

Formations

Ce que je sais faire après la formation

Durée

Outils

pédagogiques

groupe maxi

  Je me comporte en vrai manager

Je reconnais les différentes typologies de comportement, je travaille sur mes attitudes pour adopter le bon comportement afin d'améliorer ma communication, faire progresser et impliquer mon équipe

2 jours

Arc-En-Ciel

6/8 participants

  Je manage avec les bonnes techniques

Je maîtrise les techniques essentielles de management, je fixe des objectifs, je mets en place l'organisation adéquate, je définis des cadres de délégation, j'installe un système d'évaluation et de contrôle

2 jours

Audit préalable

6/8 participants

  Je gère les situations difficiles

Je contrôle des situations de management complexes et difficiles (fusion acquisition, changement de Direction relations conflictuelles, etc.)

2 jours

Manage Mind

6/8
participants

  Je suis un cursus intégral de formation management

Je comprends l'ensemble des réalités du management, tant sur le plan comportemental que sur celui des techniques de management, de la fixation des objectifs, à la délégation et je mets en pratique les bonnes méthodes

6 jours

Arc-En-Ciel

6/8
participants

  Je développe la cohésion de mon équipe

J'intègre les techniques pour renforcer la cohésion de mon équipe, améliorer le relationnel, impliquer et responsabiliser mes collaborateurs, créer un climat positif et fédérateur, grâce à un comportement adapté et une communication ouverte et positive

2 jours

Arc-En-Ciel

6/8
participants

  Je travaille avec mon équipe sur notre cohésion

Avec mon équipe, nous définissons, ensemble, la meilleure façon d'accroître notre cohésion, notre climat relationnel et notre efficacité, en accompagnant la formation d'activités "ludiques" d'application pratique pour en faciliter l'intégration

3 jours

Arc-En-Ciel

selon le groupe

  Je réussis mes recrutements

Je crée un référentiel de recrutement, je gère le sourcing, je sélectionne efficacement, je maîtrise le déroulement des entretiens, je bâtis un plan d'intégration ; dans le respect du cadre légal et l'égalité des chances à l'embauche et la diversité

2 jours

Kit outils

6/8 participants

Je souhaite une formation management personnalisée

Je souhaite une formation spécifique "sur mesure", selon mes besoins, mes objectifs, l'organisation de mon entreprise et la typologie de mes managers